به فروشگاه اینترنتی ایران‌مهر خوش آمدید.
لطفاً پیش از استفاده از خدمات و ثبت سفارش ، این قوانین و مقررات را با دقت مطالعه فرمایید.
ثبت سفارش در این سایت به منزله‌ی پذیرش تمامی مفاد این صفحه تلقی می‌گردد.
⸻
۱. مالکیت و فعالیت قانونی
• فروشگاه طلا و جواهرات ایران‌مهر با بیش از 30 سال سابقه فعالیت فیزیکی و دارای مجوز رسمی از اتحادیه طلا و جواهر، به‌عنوان یک واحد صنفی معتبر در زمینه خرید و فروش مصنوعات و طلای خام فعالیت می‌نماید. فعالیت این وب‌سایت در بستر فضای مجازی مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است.
⸻
۲. شرایط خرید آنلاین
•کاربران جهت ثبت سفارش باید اطلاعات هویتی و تماس خود را به‌درستی و به‌طور کامل وارد نمایند. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده بر عهده مشتری است.
•قیمت محصولات بر اساس نرخ روز طلا، وزن، اجرت ساخت، مالیات و هزینه‌های جانبی محاسبه شده و در لحظه خرید نهایی می‌گردد.
•با توجه به نوسانات بازار طلا، ممکن است در برخی موارد نیاز به تأیید تلفنی و نهایی‌سازی قیمت توسط کارشناسان ما وجود داشته باشد.
•ثبت سفارش به‌تنهایی به معنای قطعی بودن فروش نیست و تا زمان تأیید پرداخت و هماهنگی نهایی، فروشگاه می‌تواند نسبت به لغو یا اصلاح سفارش اقدام نماید.
⸻
۳. نحوه پرداخت و فاکتور
•کلیه پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت امن و دارای نماد اعتماد الکترونیکی انجام می‌گیرد.
•پس از تأیید پرداخت، فاکتور رسمی دارای اطلاعات دقیق وزن، قیمت، اجرت، عیار و مالیات صادر و به‌همراه کالا برای مشتری ارسال می‌شود.
•در صورت درخواست مشتری، نسخه دیجیتال فاکتور در پنل کاربری نیز قابل دسترس خواهد بود.
⸻
۴. ارسال و تحویل
•کلیه سفارش‌ها با بسته‌بندی ایمن و بیمه‌نامه رسمی از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال می‌گردد.
•تحویل سفارش در شهر سیرجان به‌صورت رایگان و در سایر نقاط کشور با هزینه متناسب با وزن و مقصد انجام می‌شود.
•زمان تقریبی تحویل بین ۲ تا ۵ روز کاری (بسته به محل دریافت) خواهد بود.
•کد رهگیری مرسوله برای مشتری ارسال شده و امکان پیگیری آنلاین وضعیت سفارش وجود دارد.
⸻
۵. مسئولیت‌ها و تضمین اصالت کالا
•کلیه محصولات طلایی ارائه‌شده در فروشگاه ایران‌مهر دارای عیار استاندارد (طلای ۱۸ عیار / ۷۵۰) بوده و صحت آن با دستگاه‌های عیارسنجی دقیق تأیید شده است.
•در صورت درخواست مشتری ، امکان دریافت تست‌نامه رسمی یا مراجعه به آزمایشگاه عیارسنجی طرف قرارداد فراهم می‌باشد.
•فروشگاه مسئولیتی در قبال آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست یا دستکاری محصول توسط شخص ثالث ندارد.
⸻
6. حریم خصوصی کاربران
•اطلاعات ثبت‌شده کاربران شامل نام، شماره تماس، آدرس و سوابق خرید به‌صورت محرمانه نزد فروشگاه محفوظ بوده و به هیچ شخص ثالثی واگذار نمی‌شود.
•فروشگاه از پروتکل‌های امن SSL و سرورهای امن برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند.